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阿里云企業(yè)郵箱登陸提示異常 怎么解決

作者:阿里云    發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 05:30:34  訪問量:731  

      收到郵件和短信提醒,我的賬戶被異地登錄提醒了,但是我這個時(shí)候沒有在這個地方旅行,也沒有登陸這個地方的賬戶嗎?

      這個時(shí)候需要親,確認(rèn)一下你的登錄地址是不是周邊城市,異地登錄提醒是以省為單位,進(jìn)行提醒的,并且這個也會跟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商有關(guān)。

 

阿里企業(yè)郵箱設(shè)置圖

 

      出差情況下移動端會用的比較多,移動端的IP漂移的比較嚴(yán)重,所以IP經(jīng)常在變化的,那么如果是在周邊城市,那么就是這種現(xiàn)象引起的.這個時(shí)間不用太過于擔(dān)心.可以登錄郵箱webmail--設(shè)置--歷史記錄查一下登錄記錄有沒有錯誤的現(xiàn)象出現(xiàn),一般密碼只有帳號所屬人最清楚,若為盜號行為,均會有登錄失敗的日志。


阿里云企業(yè)郵箱帳號經(jīng)常收到異地登錄提醒

 

      另外需要檢查一下親是否有設(shè)置QQ或者是網(wǎng)易,或者是其它的郵箱進(jìn)行代收阿里云郵箱.如果你登錄了被代收帳號(QQ,網(wǎng)易)等,就會自動去獲取代收帳號(阿里云郵箱)的郵件,就是一種POP或是是IMAP的登錄行為,就會報(bào)異地登錄提醒。

另外需要檢查一下是否在阿里巴巴國際站開通了詢盤業(yè)務(wù),可以拿登錄的IP地址到ip138.com里面去查詢.如果顯示是阿里巴巴的地址,通常就是由于開通了詢盤引起的


      如果以上幾種情況下,均不需要驚慌,均是正常現(xiàn)象

若非以上幾種場景的,并且有成功登錄行為的,又不確定是否有其它的朋友或者同事同時(shí)在使用一個帳號時(shí),建議親優(yōu)先改密碼,之后也可以在線提交工單反饋。

 
阿里云郵箱異地登錄提醒能設(shè)置不提醒嗎?

 

阿里云企業(yè)郵箱

 

      經(jīng)常出差,帳號一直提醒異地登錄,很煩人,可否取消?因需VPN登陸海外,不停地收到異地登錄提醒,可控的情況下可否設(shè)置關(guān)閉異地登錄提醒?

 

      當(dāng)系統(tǒng)檢測到您的賬號發(fā)送異地登錄事件,會自動發(fā)送此提醒郵件給您。取消提醒后,異地登錄提醒通知信將不再推送,需自行承擔(dān)帳號安全風(fēng)險(xiǎn)。不建議停止異地登錄提醒。

 

      若關(guān)閉后需要開啟,也可登錄郵箱設(shè)置-提醒-異地登錄提醒  重新開啟異地登錄提醒即可。



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